Отзывы о баре Арена Закрыто

в баре была не первый раз, моя подруга вообще бывает там 1-2 раза в месяц, мы не студентки, а взрослые обеспеченные дамы за 30, выглядим прилично, многие молодые люди оказывали знаки внимания, от соседнего столика даже принесли бутылку шампанского в подарок. в этот раз нас было 3 девушки, первый чек был на 2 000 руб. мы всё оплатили. около 1 часа ночи позвонил мой муж и попросил меня встретить его у входа в бар, я вышла за ним, а когда мы поднялись к турникету, я попыталась предъявив чек об оплате пройти внутрь, но меня не пустили, сказав что я должна оплатить снова, на мой вопрос почему я не могу пройти, ведь я даже не одевалась и у меня был чек об оплате при входе, мне сказали что у них такие правила, если прошёл через турникет, нужно платить снова, моя подруга сделала глупость и просто прошла через турникет к стойке администрации, с неё тоже попросили оплату. для чего выдаётся чек не понятно, ни в одном клубе такого нет, за одну и ту же услугу платить дважды......причём с мужа за вход взяли 500 руб. но в чеке было количество человек 2 и стоимость по 250 + ещё мой чек на 150 руб. и чек подруги на 250, хотя она резидент, а карта была в сумочке за столиком, но карту даже никто не спросил. в общем мы в полном шоке, не знаю пойду ли я туда снова, хотя раньше никаких проблем не было......

В пришли в бар с подругой с хорошим настроением, оплатили (паспорт никто не спрашивал) сели за столик сделали заказ, все начиналось очень даже мило. Музыка заставляет встать из-за стола и пойти подвигаться, контингент и вообще обстановка была приятная и приличная. Вообщем сидели выпивали закусывали танцевали-отдыхали. около 12 ночи официант попросил рассчитаться т.к. у него смена заканчивалась(нет проблем, малыш, вот тебе по чеку деньги и иди домой). Принесли нам заказ повторный деньги забрали и вроде бы все хорошо, но....... Пошли с подругой потанцевать (минут 20 отсутствовали) приходим за стол а он ЧИСТ, абсолютно ЧИСТ!!!!!! на вопрос официанту и администратору (жертва солярия с ехидной улыбочкой) где наш заказ и с какой радость стол убрали, нам сказали, что мы слишком долго отсутствовали а так же на столе стояли пустая бутылка вина и тарелки что следовало что мы покинули бар. Ребят , я понимаю вас если все так и было бы, но на столе стоял только что принесенный нам заказ не успели и глотка отпить а вы все утащили. Чек нам не дали, со слов админа официант ждал нас у столика но не дождавшись выкинул его в мусорное ведро (бред полный). Самое не приятное это конечно вранье в глаза, открытый пофигизм админа, агрессивность и истеричность официанта. Вечер конечно был подгажен что сказать, все закончилось заявлением в отделе железнодорожного района №2 (я так понимаю это еще +1 висяк в папочку к уже там существующим 100000.....заявам только по этому бару) В данное заведение больше конечно не пойду по причине неприятно осадка, что касается отрицательных отзывах, выше написанных, склонна в них верить. С другой стороны, что ждать от официантов -студентов, администратора -девочки, не знающей куда еще податься со своим дипломом об окончании ПТУ, ребятки-если будите так и дальше относиться к своей работе , то бар АРЕНА-это ваш потолок. Я считаю что престиж заведения в большей степени зависит не от интерьера а от сотрудников( персонала) и ели отношения к клиенту не измениться то туда вам и дорога.....

Классно нам очень понравилось! Обслуживание хорошее! Цены доступные! Программа отличная! При возможности еще бы не один раз здесь побывала!

пришли сегодня в пивную арену на студенческой, прием ужасный, встретила нас девушка по имени Анна,она не умеет работать с людьми.начала сразу по хамски разговаривать,вообщем могу сказать , что туда я больше точно не пойду,и всем буду говорить,что это ужасное заведение.

Доброго времени суток всем.Мы с коллегами решили встретится после Нового года, девушкам как всегда потанцевать,парням поесть и выпить. Пошли в Арену...
1.Администрация. Такое ощущение,что у девушки(блондинка,коротка стрижка,без бейджа) со зрением туго или решила всем комплименты сделать.Я пришел с женой(мне 30,супруге 29лет),у меня недельная щетина,рост 182см при весе 90кг и обручалка на пальце.Ну как бы все указывает на то,что мне уже исполнилось 18 лет и я могу у мамы не отпрашиваться.Честно,за всю жизнь в заведениях подобного типа у меня не спрашивали паспорт.
2.Охрана. Такое ощущение что в ПТУ,где эти..учились, говорили что охранник(или секьюрити?)это царь царей. Зачем то поднимают воротники,скрещивают руки на груди-ну грозные парни(зато поржать можно),затем начинают досмотр.Вот тут и начинается веселье.Трогают так будто ты опасный террорист, на все твои реплики "Тише" "Аккуратнее",получаешь ответ-Мы ведь можем сделать так,что ты не пройдешь. Ребята,я уже 12лет занимаюсь рукопашным боем,если бы не 700р за столик и друзья за ним.. Будьте проще.У вас не элитное заведение,а дешевая пивнушка.Сами охранники в любой другой бар\клуб по фейс контролю не пройдут. Мне,человеку,который почти в 2 старше этих секьюрити,смешно смотреть на парней,которые в жизни ничего не добились строят из себя агентов 007.
Хоть ни у меня ни друзей не было вопросов по одежде,напоминаю что не пропустить человека в кроссовках или футболке есть нарушение Конституции РФ. Советую почитать.
3.Официант. Тут только можно улыбнуться и сказать-Спасибо,Наталья. Это наверное единственный человек в заведении,который еще болеет за свое дело. Если заказываем горячее-сразу предупреждает сколько ждать,извиняется если долго не подходила и т.д.
Прочее.
Посуда..Если реально туго у вас дела идут,могу сам(без шуток) принести Фэйри и набор губок для посуды.Все столовые приборы протирали сами салфетками, посуду отдавали Наталье-официантке.Ди-джей...скачать 10-15 песен из Интернета и тупо поставить на проигрыш в "Арене"-вот что такое "развлекательная программа,новинки от ди-джея".
Итоги.
Я не буду бросаться фразами-В Арену больше не приду!Арена это дешевая пивнушка,куда приходят студенты,которым на все эти очевидные минусы ср---ь. И то что заведение потеряет пару десятков адекватных, состоявшихся людей-это даже не заметно будет,на фоне сотен пьяных парней и девушек.
Но,не всю же жизнь Ареной заниматься,наверняка хозяин этого заведения решит расширять бизнес. Вот может быть тогда вы и начнете читать отзывы и хоть что то менять.

я была очень приятно удивлена данным баром, по возможности буду проводить там все свои лучшие выходные )))) ни к кому претензий нет абсолютно))) бармены, охрана, обслуживающий персонал - лучше не бывает))))

Всё что написано ниже кажется нереальным)ходил в арену на свою встречу с армии.Всё очень понравилось обслуживание на уровне ни кто не грубил,всё приносили вовремя!может повлиял тот факт что нас было 8 армейцев)и + друзья)

сколько раз там был и всегда было там замечательно. охрана относится вполне нормально, обслуживание тоже на 4-, а так все хорошо, программа не плохая и что самое главное цены приемлемые не то что в других барах, что бы просто посидеть надо тысяч 10, делайте сами выводы,

Прежде всего-это плохое отношение охраны. Им только баранов пасти,а не с людьми разговаривать. Развод на деньги. Кто себя не уважает и привык к скотскому отношению - посетите сие заведение. Пару свадеб я им уже обломал,и постараюсь еще .....

Привели друзей с другого города в бар на Вокзальной магистрали, хотели перекусить, посидеть, на входе молодой охранник потребовал показать сумку дамскую, я отказала, так как знаю, что имею на это право, в ответ этот молокосос начал мне УГРОЖАТЬ своей дубинкой, ему на помощь прилетели все сотрудники охраны. Раньше посещали без проблем, никогда никто не лез в мою сумку. Хотя обслуживание у них всегда страдало, оценка только на 2, и в чек набивали лишнее, было один раз 14 клюквенных соков, хотя не заказывали ни одного. Теперь в этот бар ни за что не пойду и никому не посоветую!!! Сами создаете себе репутацию. И не только в нашем городе.

Недавно сходила в это заведение была в полном шоке,а конкретно на входе хамское поведение охранников и администратора(светленькая девушка,кажется зовут Екатерина)не корректно отвечает на заданные вопросы,просьбы,грубит,хамит и пытается игнорировать.Очень большая просьба к управляющему пересмотреть свой штат сотрудников,я прихожу туда отдохнуть,а не выяснять с кем-то отношения.ВЫ ТЕРЯЕТЕ ГОСТЕЙ!!!!
P.S. не дала еще жалобную книгу,хотелось бы прийдти,т.к. очень вкусная кухня,но после такого отношения и кухня забывается.

Насчёт хамовитости их персонала - это правда. Они зачастую оказываются такими нервными, злыми. Что на кассе, что уже в зале. Если не отвечать также по-хамски, и всё время не напоминать о себе, то могут даже вообще и забыть о тебе - причём ладно, когда много посетителей, но точно такая же ситуация и днём, когда их практически нет. Есть там, конечно, достаточно приветливые девушки, но большинство -этим качеством не отличаются, настроение из-за этого очень даже портится.

Вчера 21 января 2012, ходили в этот бар, нам по 25 лет, с нас потребовали документы, нас это сильно не напрягло, думали, что такая строгая пропускная система, дает нам уверенности, что с нами ничего плохого произойти не сможет. А оказалось на деле абсолютно наоборот. Отмечали день рождение нас было шестеро, были парами, заказ сделали на приличную сумму, отдыхали не кого не трогали. Друг уснул за столиком, подошло трое охранников и начали в грубой форме говорить, чтоб мы покинули заведения. Я понимаю если бы в этом баре не продавали алкоголь и вот такой бы инцидент приключился, но тут наоборот алкоголь льется различный и в любых количествах. Мы начали поднимать товарища, эти охранники схватили за руки и за ноги наших парней, отвели к себе в подсобное помещение, одели наручники, поставили на колени и начали избивать их было человек шесть. Мы (девчонки) начали кричать, нас начали хватать, валять по полу и душить. Вытащили телефоны и деньги. Подруга сумела вырваться на улицу и попросила, стоящих на крыльце вызвать сотрудников полиции.Охрана кричала, что хоть кого вызывайте, нам все-равно ничего не будет. После прибытия полиции, все охранники разбежались, сняли наручники с парней. Во общем отдохнули просто супер, заплатили 5т.р., нас избили и пол ночи еще мы пробыли в полиции!!!!Так, что делайте выводы, бес предел полный там творится!!!!!

26.12.2011 мы решили сходить коллективом в Пивную арену на студенческой. поход не удался это легко сказанно. Для начала мы решили заказать столик, по телефону заказы они не принимают, пришлось идти пешком. ПРишла наша девушка и попросила один столик с диваном в главном зале. Собиралось пойти 8 человек и мы знали что одного стола нам достаточно. На что нам "администратор" сказала Вы не войдете и впарила нам 3 дивана в караоке... Караоке нам вообще не нужно было... переубедить ее не было возможности. Уперлась как танк. После этого я решила перезвонить и уточнить почему моему сотруднику так нагло отказали в заказе? на что мне похамски ответили не войдете и все, КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ ВООБЩЕ отсутствует. ладно согласились. Далее пришли в пивную арену ДОЛГО ждали официанта, дождались. заказали, заказ принесли часа через 2-2,5... позже к нам д/б присоединиться еще 2 девушки, пропустили их не скоро... очередь была киллометровая и всем кричали мест нет, на их слова что нас ждут и для нас места есть НИКТО не реагировал. Закрыли дверь и все. ЧЕРЕЗ минут 40 они все таки прорвались... ОХРАНА работает на высоте, только на матах нас не оттаскали. НА МОЙ ЗАПРОС "Дайте жалобную книгу" сказали не нравится валите отсюда... ладно проехали. пошли дальше... вновь прибывшие заказали чай. принесли заварник кружен НЕТ... ждали минут 20. нашли сами официантку, она сказала мне некогда... ЗАМЕЧАТЕЛЬНО будем пить из заварника...минут через 10 приносит кружку. НЕ ПОВЕРИТЕ НИКОГДА!!! она была грязная из нее кто то уже пил чай там даже на дне остались капельки чая и заварка... СЛОВ ВООБЩЕ НЕ ОСТАЛОСЬ... собрались и ушли. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ИДТИ!!!

Пришел в пивную арену на студенческой, не смотря на то, что мне 23 года (!) с меня потребовали документы!
Естественно, ни паспорта, ни ВУ, ни военник в БАР я с собой не ношу!
Больше я в это место не поеду! Только время зря на дорогу потратил!

25/10/11 в 01:00 я приехала в арену на вокзальной магистрали,девушка администратор(беленькая с чёлкой) сказала мне на повышенных тонах,что она уже сняла кассу!!!
Хотя впринципе она не имела никакого права на это!я сама работаю администратором,и знаю,что такие действия и такое отношение к клиентам завидения,в котором ты работаешь,неприемлимо!!!когда я попросила книгу жалоб,она очень резко мне ответив,развернулась и ушла!!!

В вашем заведении я была ни раз,и никогда такого хамского отношения к себе ещё не видела!!!
С таким персоналом ваше заведение перестанет быть столь посящаемым!!!